Sistemas de gestión
Los sistemas de gestión son instrumentos para la aplicación selectiva de objetivos y tareas empresariales y la optimización de procesos. Asesoramos a las empresas en la introducción y aplicación de sistemas de gestión y nos encargamos de la auditoría interna y la formación de auditores internos.
Sistemas de gestión para la consecución de los objetivos de la empresa
Un sistema
Un sistema de gestión comprende todos los procesos y procedimientos que garantizan el buen funcionamiento de las tareas y actividades de una organización y la consecución de los objetivos individuales. Un sistema es un "conjunto de elementos interrelacionados y que se influyen mutuamente" (ISO 9000:2015, 3.5.1).
Los objetivos
Los sistemas de gestión son instrumentos para la realización específica de los objetivos y tareas de la empresa. En su centro se encuentra el enfoque de la mejora continua de los procesos de la empresa. Los sistemas de gestión, ya sean de calidad, salud y seguridad en el trabajo, protección del medio ambiente o energía, crean estructuras y optimizan los flujos de trabajo y apoyan la planificación, implantación y ejecución de los procesos operativos, así como el seguimiento, el control y, en caso necesario, la corrección de los resultados.
Los sistemas de gestión son herramientas eficaces
La tarea
¿Por qué necesita una empresa sistemas de gestión operativa? Los sistemas de gestión son herramientas eficaces que las empresas pueden utilizar en su organización operativa para satisfacer la creciente diversidad de requisitos. Aportan estructura y transparencia a la empresa y promueven la realización específica de objetivos y visiones definidos.
La solución
Asesoramos a las empresas en la introducción y aplicación de sistemas de gestión. Nuestros servicios incluyen asesoramiento sobre optimización de procesos, revisión de documentos, desarrollo del ciclo PDCA como bucle de control de cuatro etapas del proceso de mejora continua ("Planificar, Hacer, Comprobar, Actuar") y preparación de auditorías. También realizamos auditorías internas y formamos a auditores internos.
La realización
Nuestros servicios de consultoría para la implantación, continuación y mejora de sistemas de gestión se centran exclusivamente en las normas internacionales. Determinamos el estado actual sobre la base de análisis GAP y, a continuación, elaboramos un plan de acción para la implantación y el desarrollo ulterior del sistema de gestión respectivo. Proporcionamos herramientas y plantillas adecuadas para la aplicación de la documentación exigida por la norma correspondiente.
Implantación y desarrollo de sistemas de gestión
ISO 14001 Gestión medioambiental
La norma internacional ISO 14001 ("Sistemas de Gestión Medioambiental") especifica los requisitos de un sistema de gestión medioambiental que permite a una organización mejorar su comportamiento medioambiental, cumplir las obligaciones legales y de otro tipo y alcanzar objetivos medioambientales. EMAS ("Sistema Comunitario de Gestión y Auditoría Medioambientales") fue desarrollado por la Unión Europea y es un sistema conjunto de gestión medioambiental y auditoría medioambiental para organizaciones que quieren mejorar su comportamiento medioambiental.
U ISO 50001 Implantación de la gestión energética
La gestión sistemática de la energía de acuerdo con la norma ISO 50001 puede aumentar continuamente la eficiencia energética en empresas y organizaciones y reducir el consumo de energía y las emisiones de gases de efecto invernadero asociadas. Esto también reduce los costes, lo que refuerza su competitividad. La norma internacional de gestión energética ISO 50001 no es específica de un sector y puede ser aplicada tanto por pequeñas y medianas empresas como por grandes compañías o autoridades públicas.
ISO 45001 Gestión de la salud y la seguridad en el trabajo
La norma ISO 45001 de gestión de la salud y la seguridad en el trabajo, reconocida internacionalmente, integra eficazmente la salud y la seguridad en el trabajo en la práctica empresarial con el fin de crear seguridad jurídica, hacer calculables los riesgos de responsabilidad y motivar a los empleados. La norma considera los aspectos de la seguridad laboral tanto en los procesos operativos como en las condiciones y entornos de trabajo dentro de la empresa.
Gestión de calidad ISO 9001
La gestión de la calidad consiste básicamente en medidas de mejora de un producto o proceso centradas en el cumplimiento de los requisitos del cliente. Por tanto, la norma ISO 9001 de gestión de la calidad está orientada a la satisfacción del cliente y define los requisitos mínimos de un sistema de gestión de la calidad que debe cumplir una organización para suministrar productos y servicios que satisfagan las expectativas del cliente y todos los requisitos reglamentarios.
Gestión EcoStep
También ofrecemos la implantación y el desarrollo continuo de sistemas de gestión EcoStep específicos para pequeñas y medianas empresas (PYME), optimizando así su estructura organizativa y sus procesos internos para garantizar un funcionamiento fluido.
Panorama de los sistemas de gestión
Entre otras cosas, le ofrecemos la implantación, continuación y mejora de los siguientes sistemas de gestión:
Gestión financiera y de riesgos
SOX, BCM
Gestión del carbono
ISO 14064, ISO 14067
Gestión de la sostenibilidad
ISO 26000, GRI, DNK
Gestión de la documentación
Gestión sanitaria
Sistemas integrados de gestión
EcoStep
Sistemas de gestión de servicios
FAQ - Preguntas más frecuentes
sobre el tema de los sistemas de gestión
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