Los sistemas de gestión son instrumentos para la implementación dirigida de objetivos y tareas corporativas y la optimización de procesos. Asesoramos a empresas en la implantación e implantación de sistemas de gestión y asumimos la auditoría interna y la formación de auditores internos.
Un sistema de gestión incluye todos los procesos y procedimientos que garantizan que las tareas y actividades de una organización se desarrollen sin problemas y que se puedan alcanzar los objetivos individuales. Un sistema es un «conjunto de elementos interrelacionados y que se influyen mutuamente» (ISO 9000:2015, 3.5.1).
Los sistemas de gestión son instrumentos para la implementación específica de las metas y tareas corporativas. La atención se centra en el enfoque de mejora continua de los procesos de negocio. Los sistemas de gestión, ya sean de calidad, seguridad en el trabajo y protección del medio ambiente o energía, crean estructuras y optimizan los procesos de trabajo y apoyan la planificación, implementación y ejecución de los procesos operativos, así como el seguimiento, control y, en su caso, corrección de los resultados.
¿Por qué una empresa necesita sistemas de gestión operativa? Los sistemas de gestión son herramientas eficaces que las empresas pueden utilizar como parte de su organización operativa para satisfacer la creciente variedad de requisitos. Aportan estructura y transparencia a la empresa y promueven la implementación específica de las metas y visiones definidas.
Asesoramos a empresas en la implantación e implantación de sistemas de gestión. Nuestros servicios incluyen el asesoramiento en la optimización de procesos, la comprobación de documentos, el desarrollo del ciclo PDCA como bucle de control de cuatro etapas del proceso de mejora continua («Plan, Do, Check, Act») y la preparación de auditorías. También asumimos la auditoría interna y la formación de auditores internos.
El enfoque del asesoramiento sobre la implantación, continuación y mejora de los sistemas de gestión son exclusivamente las normas internacionales. Recopilamos el estado actual en base a los análisis de GAP y luego diseñamos el plan de acción para la implementación y el desarrollo posterior del sistema de gestión respectivo. Proporcionamos las herramientas y plantillas adecuadas para la implementación de la documentación requerida por la norma respectiva.
La norma internacional ISO 14001 («Sistemas de gestión ambiental») especifica los requisitos para un sistema de gestión ambiental que una organización puede utilizar para mejorar su desempeño ambiental, cumplir con las obligaciones legales y de otro tipo y lograr objetivos ambientales. EMAS («Eco Management and Audit Scheme») fue desarrollado por la Unión Europea y es un sistema comunitario de gestión ambiental y auditoría ambiental para organizaciones que desean mejorar su desempeño ambiental.
La gestión energética sistemática según ISO 50001 puede aumentar continuamente la eficiencia energética en empresas y organizaciones y reducir el consumo de energía y las emisiones de gases de efecto invernadero asociadas. Esto también va acompañado de un ahorro de costes, lo que fortalece su competitividad. La norma internacional de gestión de la energía ISO 50001 no es específica de un sector y puede ser utilizada por pequeñas y medianas empresas hasta grandes empresas o autoridades públicas.
La norma ISO 45001 de validez internacional para la gestión del trabajo y la salud en las empresas integra eficazmente la protección de la seguridad y la salud en el trabajo en la práctica empresarial para crear seguridad jurídica, hacer que los riesgos de responsabilidad sean calculables y motivar a los empleados. La norma considera los aspectos de seguridad ocupacional tanto en los procesos operativos como en las condiciones y ambientes de trabajo en la empresa.
La gestión de calidad básicamente se refiere a las medidas para mejorar un producto o proceso con el objetivo de cumplir con los requisitos del cliente. Por lo tanto, la norma de gestión de calidad ISO 9001 se centra en la satisfacción del cliente y especifica los requisitos mínimos para un sistema de gestión de calidad que una organización debe cumplir para poder proporcionar productos y servicios que cumplan con las expectativas del cliente y todos los requisitos reglamentarios.
Entre otras cosas, le ofrecemos la implementación, continuación y mejora de los siguientes sistemas de gestión:
Gestión de la calidad
Gestión ambiental
Gestion de seguridad y salud en el trabajo
Gestión de la energía
Riesgo y Gestión Financiera
Gestión del carbono
Gestión de la sostenibilidad
Gestión de la documentación
Manejo de la salud
Sistemas integrados de gestión
Seguridad alimenticia
Los sistemas de gestión agrupan actividades, instrumentos y métodos de gestión empresarial. Expresan cómo las organizaciones se organizan en sus estructuras y procesos para lograr sistemáticamente los resultados deseados en una amplia gama de áreas. Mediante el uso de sistemas de gestión, todas las actividades de una empresa deben funcionar sin problemas.
Los sistemas de gestión son instrumentos para la implementación específica de las metas y tareas corporativas. La atención se centra en el enfoque de mejora continua de los procesos de negocio. Aportan estructura y transparencia y promueven la implementación específica de las metas y visiones definidas.
Los servicios más importantes incluyen el asesoramiento en la optimización de procesos, la verificación de documentos, el desarrollo del ciclo PDCA como el ciclo de control de cuatro etapas del proceso de mejora continua (“Plan, Do, Check, Act”) y la preparación de auditorías. La atención se centra exclusivamente en las normas internacionales.
De acuerdo con la norma internacional ISO 14001, las organizaciones pueden mejorar su desempeño ambiental, cumplir con las obligaciones legales y de otro tipo y lograr objetivos ambientales a través de un sistema de gestión ambiental. Con el sistema de gestión ambiental, una organización define las responsabilidades y los procesos de protección ambiental operativa.
La gestión energética sistemática según ISO 50001 puede aumentar continuamente la eficiencia energética en empresas y organizaciones y reducir el consumo de energía y las emisiones de gases de efecto invernadero asociadas. El estándar internacional de gestión de la energía puede ser utilizado por empresas de todos los sectores y tamaños.
Los sistemas de gestión de la calidad, gestión ambiental, gestión de la seguridad y salud en el trabajo, gestión de la energía, gestión financiera y de riesgos, gestión del carbono, gestión de la sostenibilidad, gestión de la documentación, gestión de la salud, sistemas integrados de gestión (EcoStep) y seguridad alimentaria son especialmente importantes para las empresas.
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