Les systèmes de gestion sont des instruments pour la mise en œuvre ciblée des objectifs et des tâches de l’entreprise et l’optimisation des processus. Nous conseillons les entreprises dans l’introduction et la mise en place de systèmes de gestion et prenons en charge l’audit interne et la formation des auditeurs internes.
Un système de gestion comprend tous les processus et procédures qui garantissent que les tâches et les activités d’une organisation se déroulent sans heurts et que les objectifs individuels peuvent être atteints. Un système est un « ensemble d’éléments interdépendants et s’influençant mutuellement » (ISO 9000:2015, 3.5.1).
Les systèmes de gestion sont des instruments pour la mise en œuvre ciblée des objectifs et des tâches de l’entreprise. L’accent est mis sur la démarche d’amélioration continue des processus métiers. Les systèmes de gestion, que ce soit pour la qualité, la sécurité au travail et la protection de l’environnement ou l’énergie, créent des structures et optimisent les processus de travail et soutiennent la planification, la mise en œuvre et l’exécution des processus opérationnels ainsi que le suivi, le contrôle et, si nécessaire, la correction des résultats.
Pourquoi une entreprise a-t-elle besoin de systèmes de gestion opérationnelle ? Les systèmes de management sont des instruments efficaces que les entreprises peuvent utiliser dans le cadre de leur organisation opérationnelle pour répondre à la variété croissante des besoins. Ils apportent structure et transparence à l’entreprise et favorisent la mise en œuvre ciblée des objectifs et visions définis.
Nous conseillons les entreprises dans l’introduction et la mise en place de systèmes de gestion. Nos services comprennent des conseils sur l’optimisation des processus, la vérification des documents, le développement du cycle PDCA comme boucle de contrôle en quatre étapes du processus d’amélioration continue (« Plan, Do, Check, Act ») et la préparation d’audits. Nous prenons également en charge l’audit interne et la formation des auditeurs internes.
Les conseils sur la mise en œuvre, la poursuite et l’amélioration des systèmes de gestion sont exclusivement des normes internationales. Nous collectons l’état actuel sur la base d’analyses GAP, puis concevons le plan d’action pour la mise en œuvre et le développement ultérieur du système de gestion respectif. Nous fournissons les outils et modèles appropriés pour la mise en œuvre de la documentation requise par la norme respective.
La norme internationale ISO 14001 (« Systèmes de management environnemental ») spécifie les exigences d’un système de management environnemental qu’une organisation peut utiliser pour améliorer ses performances environnementales, respecter ses obligations légales et autres et atteindre ses objectifs environnementaux. EMAS (« Eco Management and Audit Scheme ») a été développé par l’Union européenne et est un système communautaire de gestion environnementale et d’audit environnemental pour les organisations qui souhaitent améliorer leurs performances environnementales.
La gestion systématique de l’énergie selon la norme ISO 50001 peut augmenter en permanence l’efficacité énergétique des entreprises et des organisations et réduire la consommation d’énergie et les émissions de gaz à effet de serre associées. Cela s’accompagne également d’économies de coûts, ce qui renforce votre compétitivité. La norme internationale de gestion de l’énergie ISO 50001 n’est pas spécifique au secteur et peut être utilisée par les petites et moyennes entreprises jusqu’aux grandes entreprises ou les autorités publiques.
La norme internationale ISO 45001 pour la gestion du travail et de la santé en entreprise intègre efficacement la sécurité et la protection de la santé au travail dans la pratique de l’entreprise afin de créer une sécurité juridique, de rendre les risques de responsabilité calculables et de motiver les employés. La norme considère les aspects de la sécurité au travail à la fois dans les processus opérationnels et dans les conditions et environnements de travail dans l’entreprise.
La gestion de la qualité représente essentiellement des mesures visant à améliorer un produit ou un processus en mettant l’accent sur la satisfaction des exigences des clients. La norme de management de la qualité ISO 9001 est donc centrée sur la satisfaction du client et précise les exigences minimales d’un système de management de la qualité qu’un organisme doit respecter afin d’être en mesure de fournir des produits et services qui répondent aux attentes des clients et à toutes les exigences réglementaires.
Entre autres, nous vous offrons la mise en place, la poursuite et l’amélioration des systèmes de gestion suivants :
Gestion de la qualité
Gestion de l'environnement
Gestion de la santé et de la sécurité au travail
Gestion de l'énergie
Gestion des risques et financière
Gestion du carbone
Gestion de la durabilité
Gestion documentaire
Gestion de la santé
Systèmes de gestion intégrés
La sécurité alimentaire
Les systèmes de gestion regroupent les activités, les instruments et les méthodes de gestion d’entreprise. Ils expriment comment les organisations s’organisent dans leurs structures et leurs processus afin d’atteindre systématiquement les résultats souhaités dans un large éventail de domaines. Grâce à l’utilisation de systèmes de gestion, toutes les activités d’une entreprise doivent se dérouler sans heurts.
Les systèmes de gestion sont des instruments pour la mise en œuvre ciblée des objectifs et des tâches de l’entreprise. L’accent est mis sur la démarche d’amélioration continue des processus métiers. Ils apportent structure et transparence et favorisent la mise en œuvre ciblée des objectifs et visions définis.
Les services les plus importants incluent le conseil sur l’optimisation des processus, la vérification des documents, le développement du cycle PDCA comme boucle de contrôle en quatre étapes du processus d’amélioration continue (« Plan, Do, Check, Act ») et la préparation des audits. L’accent est mis exclusivement sur les normes internationales.
Selon la norme internationale ISO 14001, les organisations peuvent améliorer leurs performances environnementales, remplir leurs obligations légales et autres et atteindre leurs objectifs environnementaux grâce à un système de management environnemental. Avec le système de gestion de l’environnement, une organisation définit les responsabilités et les processus de protection de l’environnement opérationnel.
La gestion systématique de l’énergie selon la norme ISO 50001 peut augmenter en permanence l’efficacité énergétique des entreprises et des organisations et réduire la consommation d’énergie et les émissions de gaz à effet de serre associées. La norme internationale de gestion de l’énergie peut être utilisée par les entreprises de tous les secteurs et de toutes les tailles.
Les systèmes de gestion de la qualité, de gestion de l’environnement, de gestion de la santé et de la sécurité au travail, de la gestion de l’énergie, de la gestion des risques et des finances, de la gestion du carbone, de la gestion de la durabilité, de la gestion de la documentation, de la gestion de la santé, des systèmes de gestion intégrés (EcoStep) et de la sécurité alimentaire sont particulièrement importants pour les entreprises.
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