Systèmes de gestion
Les systèmes de gestion sont des instruments permettant de mettre en œuvre de manière ciblée les objectifs et les tâches de l'entreprise et d'optimiser les processus. Nous conseillons les entreprises lors de l'introduction et de la mise en œuvre de systèmes de gestion et prenons en charge l'audit interne et la formation d'auditeurs internes.
Systèmes de gestion pour une mise en œuvre ciblée des objectifs de l'entreprise
Un système
Un système de gestion comprend tous les processus et procédures qui garantissent le bon déroulement des tâches et activités au sein d'une organisation et la réalisation des objectifs individuels. Un système est un "ensemble d'éléments interdépendants et qui s'influencent mutuellement" (ISO 9000:2015, 3.5.1).
Les objectifs
Les systèmes de gestion sont des instruments permettant de mettre en œuvre de manière ciblée les objectifs et les tâches de l'entreprise. L'approche d'une amélioration continue des processus de l'entreprise est au centre de ces systèmes. Les systèmes de gestion, que ce soit pour la qualité, la protection du travail et de l'environnement ou l'énergie, créent des structures et optimisent les processus de travail et soutiennent la planification, la mise en œuvre et l'exécution des processus d'entreprise ainsi que la surveillance, le contrôle et, le cas échéant, la correction des résultats.
Les systèmes de gestion sont des instruments efficaces
La tâche
Pourquoi une entreprise a-t-elle besoin de systèmes de gestion d'entreprise ? Les systèmes de gestion sont des instruments efficaces auxquels les entreprises peuvent recourir dans le cadre de leur organisation opérationnelle afin de répondre à la diversité croissante des exigences. Ils apportent structure et transparence à l'entreprise et favorisent la mise en œuvre ciblée des objectifs et visions définis.
La solution
Nous conseillons les entreprises dans l'introduction et la mise en œuvre de systèmes de gestion. Nos prestations comprennent le conseil en matière d'optimisation des processus, la vérification des documents, le développement du cycle PDCA en tant que boucle de quatre étapes du processus d'amélioration continue ("Plan, Do, Check, Act") et la préparation des audits. De même, nous nous chargeons des audits internes et de la formation des auditeurs internes.
La mise en œuvre
Le conseil en matière d'implémentation, de poursuite et d'amélioration des systèmes de gestion se concentre exclusivement sur les normes internationales. Nous dressons un état des lieux à l'aide d'analyses GAP et élaborons ensuite le plan de mesures pour la mise en œuvre et le développement du système de gestion concerné. Pour la mise en œuvre de la documentation exigée par la norme concernée, nous fournissons les outils et les modèles correspondants.
Mise en œuvre et développement de systèmes de gestion
ISO 14001 Gestion de l'environnement
La norme internationale ISO 14001 ("Systèmes de management environnemental") spécifie les exigences relatives à un système de management environnemental permettant à une organisation d'améliorer ses performances environnementales, de respecter ses obligations légales et autres et d'atteindre ses objectifs environnementaux. L'EMAS ("Eco Management and Audit Scheme"), développé par l'Union européenne, est un système communautaire de management environnemental et d'audit destiné aux organisations qui souhaitent améliorer leurs performances environnementales.
ISO 50001 Mise en œuvre de la gestion de l'énergie
Une gestion systématique de l'énergie selon la norme ISO 50001 peut augmenter en permanence l'efficacité énergétique dans les entreprises et les organisations et réduire la consommation d'énergie et les émissions de gaz à effet de serre qui en découlent. Cela s'accompagne également d'une réduction des coûts, ce qui renforce votre compétitivité. La norme internationale de gestion de l'énergie ISO 50001 n'est pas spécifique à un secteur et peut être appliquée par les petites et moyennes entreprises comme par les grandes entreprises ou les administrations.
ISO 45001 Gestion du travail et de la santé en entreprise
La norme ISO 45001, valable au niveau international pour la gestion du travail et de la santé en entreprise, intègre efficacement la sécurité au travail et la protection de la santé dans la pratique de l'entreprise afin de créer une sécurité juridique, de rendre les risques de responsabilité calculables et de motiver les collaborateurs. La norme considère les aspects de la sécurité au travail aussi bien dans les processus de l'entreprise que dans les conditions et environnements de travail au sein de l'entreprise.
ISO 9001 Gestion de la qualité
La gestion de la qualité est fondamentalement synonyme de mesures d'amélioration d'un produit ou d'un processus visant à satisfaire les exigences des clients. La norme de gestion de la qualité ISO 9001 est donc axée sur la satisfaction des clients et définit les exigences minimales d'un système de gestion de la qualité auxquelles une organisation doit satisfaire pour pouvoir fournir des produits et des services qui répondent aux attentes des clients et à toutes les exigences réglementaires.
Gestion EcoStep
Nous proposons également la mise en œuvre et le développement continu des systèmes de gestion EcoStep, spécialement pour les petites et moyennes entreprises (PME), et optimisons ainsi votre structure organisationnelle et vos processus internes pour une exploitation sans faille.
Aperçu des systèmes de gestion
Nous vous proposons, entre autres, la mise en œuvre, la poursuite et l'amélioration des systèmes de gestion suivants :
Gestion de l'environnement
ISO 14001, EMAS
Gestion du développement durable
ISO 26000, GRI, DNK
Gestion de la documentation
Gestion de la santé
Systèmes de gestion intégrés
EcoStep
Prestations Systèmes de gestion
FAQ - Foire aux questions
sur le thème des systèmes de gestion
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